 Et viktig kjennetegn ved de bransjer Mazeppa fokuserer på
er at det kan oppnås store effektiviseringsgevinster ved
økt grad av automatiserte interne arbeidsprosesser.
Automatiserte arbeidsprosesser reduserer både feilmargin og
ledetider for våre kunder, og gjør dem dermed mer
konkurransedyktige.
I forbindelse med effektivisering av arbeidsprosesser
gjennomføres en detaljert kartlegging av eksisterende
arbeidsprosesser, rutiner og systemstruktur. I tillegg
avdekkes interne roller og ansvarsfordeling. Arbeidet med
automatisering kan omfatte en enkelt prosess eller alle
bedriftens administrative prosesser. Basert på analysen gis
anbefalinger til hvordan prosessene bør struktureres og
gjennomføres samt hvilke krav som stilles i forhold til
optimal systemstøtte. Innen industrisegmentet har Mazeppa
betydelig erfaring fra rådgivning rundt mer effektiv
utnyttelse av ERP systemer og har i flere tilfelle utviklet
smarte løsninger som gjør ERP systemet enklere å bruke.
På utviklingssiden fokuserer selskapet på løsninger for effektivisering
og automatisering av kunde - og tjenesteaktivering, løsninger for
effektiv håndtering av kundeoppfølging og -support.
|
|
